ein Google-Unternehmensprofil ist der schnellste und günstigste Weg, lokal gefunden zu werden – wichtiger als deine Website, und komplett kostenlos. Im ersten Teil unserer Serie hast du gesehen, warum dieser kleine Kasten mit Sternen, Adresse und Öffnungszeiten oben in der Google-Suche so entscheidend ist. Jetzt machen wir Nägel mit Köpfen: In zehn konkreten Schritten bringst du dein Profil auf ein Niveau, das die meisten deiner Mitbewerber nicht erreichen.
Das Schöne daran: Du brauchst dafür kein technisches Wissen und kein Budget – nur eine knappe Stunde und die Bereitschaft, es richtig zu machen. Lass uns loslegen.
Vielleicht existiert für deinen Betrieb längst ein Eintrag, den Google automatisch erstellt hat. Such bei Google nach deinem Namen und schau, ob ein Profil auftaucht. Beanspruche es über „Dieses Unternehmen führen" und verifiziere dich – meist per Postkarte, Telefon oder Video. Erst danach hast du die volle Kontrolle. Existiert noch nichts, legst du das Profil kostenlos über das Google-Unternehmensprofil an.
Die Hauptkategorie ist einer der stärksten Hebel für dein Ranking – und wird oft falsch gesetzt. Wähle so genau wie möglich, was dein Kerngeschäft ist (also „Friseursalon", nicht nur „Geschäft"). Ergänze passende Zusatzkategorien für weitere Leistungen. Google entscheidet anhand der Kategorie mit, bei welchen Suchen du überhaupt erscheinst.
Trage deine Leistungen einzeln und benannt ein – nicht nur grob, sondern so, wie deine Kunden danach suchen. Je vollständiger diese Liste, desto öfter passt dein Profil zu einer konkreten Suchanfrage. Das ist Fleißarbeit, die sich direkt auszahlt.
Adresse, Telefonnummer und Öffnungszeiten müssen stimmen – und zwar überall identisch (dazu später in der Serie mehr). Pflege auch Sonderöffnungszeiten an Feiertagen ein. Nichts ärgert Kunden mehr als ein „geöffnet", vor verschlossener Tür. Falsche Daten kosten dich Vertrauen und Sichtbarkeit.
Nutze das Beschreibungsfeld, um in wenigen Sätzen klarzumachen, wer du bist, was dich auszeichnet und für wen du da bist. Bring deinen Ort und deine wichtigsten Leistungen natürlich unter. Schreib für Menschen, nicht für Suchmaschinen – aber lass die Begriffe, nach denen gesucht wird, nicht weg.
Fotos sind der Unterschied zwischen „angeklickt" und „übersprungen". Lade echte Bilder hoch: dein Geschäft von außen (damit man dich findet), von innen, dein Team und vor allem deine Arbeit. Profile mit guten, aktuellen Fotos werden deutlich häufiger besucht. Verzichte auf gestellte Stockbilder – Menschen erkennen den Unterschied sofort.
Bewertungen sind ein echter Rankingfaktor und dein digitales Schaufenster. Bitte zufriedene Kunden aktiv um eine Bewertung – am besten direkt, nachdem sie das Ergebnis deiner Arbeit gesehen haben. Und antworte auf jede Bewertung, auch auf die guten. Das zeigt, dass echte Menschen hinter dem Betrieb stehen, und ermutigt andere, ebenfalls zu bewerten.
Über die Beitragsfunktion kannst du wie in einem Mini-Social-Media-Kanal Neuigkeiten, Angebote oder Tipps teilen. Das hält dein Profil lebendig und signalisiert Google, dass dein Betrieb aktiv ist. Ein kurzer Beitrag alle ein bis zwei Wochen reicht schon – Hauptsache, es bleibt nicht ein Jahr lang still.
Im Bereich „Fragen & Antworten" können Nutzer öffentlich Fragen stellen. Warte nicht, bis jemand etwas Falsches beantwortet – hinterlege selbst die häufigsten Fragen und beantworte sie. So steuerst du, welche Informationen sichtbar sind, und nimmst Interessenten direkt die letzte Unsicherheit.
Je nach Branche bietet dir Google weitere Funktionen: Buchungslinks, Nachrichten, Speisekarten, Attribute wie „barrierefrei" oder „kostenlose Parkplätze". Nutze, was zu dir passt. Und das Wichtigste zum Schluss: Ein Profil ist nie „fertig". Pflege es regelmäßig – Google belohnt aktive Betriebe mit mehr Sichtbarkeit.
Wenn dir zehn Schritte auf einmal zu viel sind, fang mit den drei wirkungsvollsten an: das Profil verifizieren, die richtige Kategorie setzen und drei echte Fotos hochladen. Allein das hebt dich von vielen Mitbewerbern ab, die ihr Profil seit Jahren nicht angefasst haben. Den Rest arbeitest du nach und nach ab.
Ein gepflegtes Google-Unternehmensprofil ist das Fundament deiner lokalen Sichtbarkeit – aber es ist eben nur ein Baustein. Wie gut dein Betrieb insgesamt aufgestellt ist, kannst du in zwei Minuten auf unserer Seite zur lokalen Sichtbarkeit selbst testen.
Und wenn du keine Lust hast, dich allein durch alle Schritte zu arbeiten: In einem kostenlosen Erstgespräch schauen wir gemeinsam auf dein Profil und zeigen dir, wo du am schnellsten sichtbarer wirst. Ehrlich, unverbindlich, auf den Punkt.
Das war Teil 2 unserer Serie zu lokaler Sichtbarkeit. Im nächsten Teil geht es um den stärksten Vertrauensbeweis überhaupt: echte Bewertungen – und wie du sie systematisch gewinnst.
Michael Heubeck ist ein erfahrener Dozent, Seminarleiter und Marketingexperte mit breitem Branchenhintergrund. Derzeit ist er als Dozent und Seminarleiter für Marketing, Marketingmanagement und internationale Weiterbildung tätig. Darüber hinaus ist er als Senior B2B Marketing Manager im Bildungsbereich tätig. Michael Heubeck verfügt über umfassende Marketingexpertise und sammelte Erfahrungen als Head of Marketing in der deutschlandweiten Sicherheitsbranche. Darüber hinaus hat er als Performance Marketing Manager in der KRITIS-Branche, die kritische Infrastrukturen umfasst, wertvolle Einblicke gewonnen.
